Política de Privacidade

Operação Vende Tudo é uma vitrine regional de produtos usados em Campo Grande/MS. Atuamos como controlador dos dados coletados pelos formulários do site público (lead em produto e "Quero vender") e dos dados internos de captadores cadastrados pela operação.

• Lead em produto: nome, telefone (WhatsApp), email opcional, mensagem.
• Quero vender: nome, telefone (WhatsApp), cidade, categoria do item, valor desejado opcional, descrição.
• Captador: nome, telefone, cidade, notas internas — coletados pela equipe ao cadastrar parceiros que ofertam produtos.

Não coletamos CPF, RG, dados bancários, dados de saúde ou qualquer categoria sensível.

• Lead em produto: retornar com avaliação, disponibilidade e condições do item específico que você consultou (execução de medida pré-contratual).
• Quero vender: avaliar o item, retornar com proposta de preço e cuidar do anúncio e atendimento aos interessados (consentimento ativo).
• Captador: gestão operacional, comissionamento e contato relacionado aos itens captados.

Leads sem retorno em 24 meses são purgados. Vendas e comissões permanecem pelo prazo legal contábil. Captadores ativos permanecem enquanto a relação durar; ao encerrar, mantemos por 24 meses pra fins de auditoria interna e depois anonimizamos.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros. Compartilhamos apenas com:

• O captador responsável pelo produto que gerou o seu interesse, quando aplicável.
• Provedor de infraestrutura (servidor onde a aplicação roda) — apenas como hospedagem técnica, sem leitura ativa.
• Autoridades, mediante ordem judicial específica.

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar consentimento dado ao "Quero vender".
• Saber com quem compartilhamos seus dados.

Pra exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp central do site ou por e-mail: privacidade@operacaovendetudo.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Os dados ficam em servidor próprio com Postgres self-hosted. Senhas de operação são armazenadas com hash bcrypt. Acesso ao painel interno é restrito por autenticação. Em caso de incidente de segurança, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exige o Art. 48 da LGPD.

Esta política pode mudar. Quando mudar de forma material, comunicaremos no topo desta página com nova data de atualização. Continuar usando o site após uma mudança significa que você está ciente.